3e édition

Guide pratique de gestion des coopératives d’habitation


Chapitre 8
Participation des membres

Section 8.6

Évaluer la participation

Le processus d’évaluation de la participation des membresVoir la documentation pour un modèle de fiche de participationaux activités et à la gestion de la coopérative est encadré par la Politique de gestion du contrat de membre, et le comité de gestion du contrat de membre est chargé d’en faire l’application.

Il est important d’évaluer la participation au sein de la coopérative, que ce soit sur une base individuelle ou collective. Plusieurs approches ou méthodes d’évaluation peuvent convenir, en fonction des caractéristiques de votre coopérative et des choix faits par les membres. La méthode choisie devrait reposer sur des critères d’évaluation les plus objectifs possibles. Le processus doit également être le plus simple possible.

Il convient enfin de garder à l’esprit les considérations suivantes :

  • La participation ne constitue pas un objectif en soi, mais un moyen pour faire en sorte que la coopérative soit sainement gérée et qu’elle réponde aux besoins et aux aspirations des résidents;
  • L’évaluation, qu’elle se fasse sur une base individuelle ou collective, doit d’abord être perçue par les membres et par la coopérative comme une occasion de faire le bilan et de s’améliorer, plutôt que comme un examen de passage;
  • L’approche recherchée devrait être constructive, en ce sens qu’elle devrait faire ressortir les éléments positifs et les points à améliorer;
  • L’évaluation peut déterminer des objectifs à atteindre, mais doit aussi permettre d’identifier des moyens de favoriser une participation accrue des membres (ex. : formation, outils, horaires, etc.).