3e édition

Guide pratique de gestion des coopératives d’habitation


Chapitre 21
Assurances et gestion des risques

Section 21.5

Plan de sécurité incendie et mesures d’urgence

Il est de toute première importance de mettre en place des procédures efficaces dans le cas de situations d’urgenceVoir la documentation pour un modèle de plan de sécurité incendie. Une fois les mesures définies, les membres doivent en être informés. Si vous n’avez pas de plan de mesures d’urgence, il y a de fortes chances que les membres considèrent pour acquis que c’est la responsabilité du président de la coopérative ou du responsable du comité d’entretien d’intervenir. De telles mesures peuvent aussi aider à prévenir des situations dramatiques.

Qu’est-ce qui constitue une situation d’urgence?

Suggestions

Un ou deux membres de la coopérative, dont le responsable des situations d’urgence, pourraient suivre un cours de secourisme et de réanimation cardiorespiratoire (RCR). Faites l’acquisition d’une trousse de premiers soins et vérifiez régulièrement son contenu. Ces mesures peuvent sauver des vies.

Toute situation pouvant compromettre la sécurité physique des individus, des bâtiments et du terrain doit être considérée comme une situation d’urgence. Par exemple :

  • Un incendie, une fuite de gaz, un dégât d’eau, des gicleurs défectueux, une panne ou un dysfonctionnement d’un ascenseur ou du système électrique, etc.;

Quand l’alarme sonne, on sort!

Rappelez à vos locataires l’importance de réagir à une alarme incendie. Ne comptez jamais pour acquis qu’il s’agit d’une fausse alarme ou d’un problème mineur. Sortez et attendez qu’un responsable vous transmette l’information pertinente ou des instructions.

  • Des catastrophes naturelles tels un tremblement de terre, une inondation, une tempête de vent ou une tornade, etc.;
  • Des actes de vandalisme, des vols par effraction;
  • Une panne majeure d’électricité (en hiver).

Comment mettre en place un plan de mesures d’urgence?

  • Nommez une personne responsable de la gestion des situations d’urgence;
  • Nommez aussi un substitut qui la remplacera en cas d’absence et qui pourra l’aider si nécessaire;
  • Informez les membres du nom de la personne responsable des situations urgentes et de son substitut, en leur fournissant leurs numéros de téléphone respectifs;
  • Informez les membres de ce qui constitue une situation d’urgence;
  • Rappelez aux membres de demander l’aide des autorités compétentes dans le cas où il serait impossible d’entrer en contact avec la personne responsable des situations urgentes ou son substitut;
  • Remettez un double des clés des logements et des espaces communs à la personne responsable des situations d’urgence. Remettez-lui aussi la liste des services spécialisés pouvant être appelés à intervenir (pompiers, police, plombier, électricien, etc.). Assurez-vous que le responsable et le substitut ont reçu la formation et l’information nécessaires afin d’intervenir en cas d’incendie;
  • Consignez l’ensemble des procédures dans les registres du comité.
Capsule vidéo

Note

La personne responsable des situations d’urgence et son substitut doivent toujours assurer leur sécurité personnelle en premier lieu. Ils ne doivent entreprendre aucune action qui serait risquée. Dans des situations d’urgence, leur responsabilité est de demander l’aide des autorités compétentes et, le cas échéant, de suivre leurs instructions. Les membres ne doivent jamais demander au responsable des situations d’urgence ou à son substitut de prendre des risques.