Développer avec et pour les personnes agées

Les personnes aînées représentent une clientèle importante au sein des coopératives d’habitation québécoises, tant par leur nombre que par leur implication dans leur coopérative et dans le Mouvement. Près d’un membre de coopérative d’habitation québécoise sur trois est en effet âgé de 65 ans et plus. Les 70 ans et plus représentent plus d’un ménage coopératif sur 10CQCH, 2019, Enquête sur le profil des résidents de coopératives d’habitation, Supplément n^o 1 : Portrait de certaines clientèles des coopératives d’habitation, 19 pages.. Plusieurs de ces personnes sont confrontées à divers défis : isolement, problèmes de santé, pauvreté, perte d’autonomie et de mobilité, etc.

Adapter l’offre de services pour répondre aux besoins de clientèles spécifiques comme les personnes aînées constitue une autre façon de développer votre coopérative. Dans le cas où celle-ci compte de plus en plus de membres âgés, deux approches de développement sont possibles : réaliser une nouvelle phase destinée aux aînés ou prendre des mesures visant à favoriser le maintien à domicile et la participation dans la coopérative de ces résidents plus âgés. Quelle que soit l’approche préconisée, assurez-vous d’impliquer les personnes concernées (les membres aînés) dans la démarche.

Développement d’une nouvelle phase

Comme nous l’avons vu au chapitre 24, il est possible pour une coopérative d’habitation de développer de nouveaux logements par une ou plusieurs phases successives. Réaliser un nouveau projet d’habitation destiné aux personnes aînées ou un projet d’habitation intergénérationnel représente une solution intéressante. Une priorité sur ces nouveaux logements pourrait être accordée aux personnes qui sont déjà membres et résidents de la coopérative.

On retrouve d’ailleurs plusieurs coopératives pour aînés qui, en plus des logements mieux adaptés aux besoins de cette clientèle, offrent très souvent des services tels des repas en salle à manger, des ascenseurs, une buanderie, une surveillance, des loisirs et activités sociales, de l’entretien ménager, etc. Dans la plupart des cas, ces coopératives ont été constituées en coopérative de solidarité en habitation.

Favoriser le maintien des aînés dans la coopérative

En général, les personnes aînées souhaitent demeurer le plus longtemps possible dans leur lieu d’habitation et dans leur milieu de vie. Ce constat s’applique également aux personnes qui vivent en coopérative. Il n’est évidemment pas réaliste de transformer un immeuble à logements standard en résidence pour aînés. Des mesures peuvent toutefois être adoptées afin de favoriser le maintien des membres aînés dans la coopérative ainsi que la poursuite de leur participation.

Adaptation des immeubles et des logements

La coopérative pourrait décider de réserver aux personnes aînées certains des logements situés aux étages inférieurs.

Les membres de la coopérative peuvent également décider d’entreprendre divers travaux visant l’accessibilité de l’immeuble et de certains logements, par exemple :

• Construction d’une rampe d’accès extérieure;
• Élargissement et remplacement des portes extérieures;
• Élargissement des cadres de porte intérieurs;
• Dégagement de l’espace sous un évier et/ou un lavabo;
• Abaissement des interrupteurs, des prises de courant et des thermostats;
• Installation de barres d’appui dans la salle de bain;
• Construction de douches sans seuil.

Des aides financières existent pour l’adaptation des immeubles et des logements pour les aînés ou pour toute autre personne à mobilité réduite dont le programme d’adaptation de domicile (PAD) de la Société d’habitation du Québec (SHQ). Pour en savoir plus, communiquez avec votre fédération.

Services liés au maintien à domicile

La coopérative peut informer les personnes aînées sur les services existants et soutenir ces dernières dans différentes démarches.

De nombreux services visant à favoriser le maintien à domicile sont offerts aux personnes aînées, certains par les CLSC, d’autres par des entreprises d’économie sociale ou des organismes communautaires. Dans la plupart des cas, ces services sont gratuits ou des programmes d’aide financière existent.

Les services de soutien à domicile offerts par les CLSC visent à aider des personnes en perte d’autonomie ou ayant un handicap physique ou une déficience intellectuelle. Ces services regroupent :

• Les soins et les services professionnels (ex. : soins infirmiers, services de nutrition, services psychosociaux, gériatrie, etc.);
• Les services d’aide à domicile (ex. : soins d’hygiène, entretien ménager, préparation des repas, aide pour établir un budget ou pour remplir des formulaires, etc.);
• Le soutien technique (ex. : l’attribution de fournitures médicales et spécialisées, d’équipements et d’aides techniques nécessaires pour permettre à une personne de demeurer à son domicile, etc.).

Par ailleurs, on retrouve au Québec une centaine d’entreprises d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD), réparties sur l’ensemble du territoire. Les EÉSAD sont des coopératives et des OSBL qui offrent divers services favorisant le maintien à domicile, par exemple :

• Entretien ménager léger et grand ménage;
• Préparation des repas;
• Lessive et entretien des vêtements;
• Présence et surveillance, accompagnement lors de rendez-vous médicaux;
• Courses diverses.

Certaines EÉSAD offrent également des services d’assistance personnelle (ex. : aide pour les soins d’hygiène, la médication, l’alimentation, l’habillement, le déplacement, etc.).

Puisque les EÉSAD sont à but non lucratif, les tarifs facturés sont abordables. De plus, le gouvernement du Québec offre une aide financière via le Programme d’exonération financière pour les services d’aide domestique.

Pour en savoir plus les EÉSAD, visiter le site Aidechezsoi.com.

Adapter la participation

La participation des membres constitue une des pierres angulaires de la formule coopérative, particulièrement dans le secteur de l’habitationPour en savoir plus sur la participation, consulter le chapitre 8 .

Ce n’est pas parce qu’un membre est plus âgé qu’il ne devrait plus être en mesure de contribuer à la réussite de sa coopérative. La participation de chaque membre doit cependant tenir compte des contraintes auxquelles il est confronté. Dans le cas d’une personne aînée, la coopérative devrait prendre en compte non pas l’âge de la personne, mais plutôt :

• Son état de santé général;
• S’il y a lieu ses limitations physiques;
• Ses intérêts et ses talents.

Le maintien de la participation des aînés aux activités de la coopérative est profitable évidemment pour la coopérative, mais aussi pour les aînés eux-mêmes. En effet, l’implication de ces derniers dans les activités de la coopérative va permettre de rompre ou d’éviter l’isolement et de préserver ou même d’améliorer leur santé physique et mentale.