Gestion des risques

La gestion des risques consiste à adopter des approches permettant de prévenir la survenance des sinistres et d’en minimiser les impacts pour la coopérative.

Voici quelques stratégies et démarches qui peuvent aider dans la gestion des risques :

• Programme d’inspection et d’entretien : Plusieurs sinistres sont évitables. Ainsi, l’inspection régulière et un entretien préventif du toit de l’immeuble et des gouttières diminuent les risques d’infiltrations d’eau. De même, la surveillance, l’entretien et le remplacement en temps utile des chauffe-eau permettent d’éviter des dommages pouvant atteindre plusieurs milliers, voire des dizaines de milliers de dollars.Pour en savoir plus sur l’entretien préventif, consulter les sections ''Inspections et vérification '' et ''Planification des travaux et du financement''(Chapitre 19)

• Sensibilisation des locataires : Les locataires de la coopérative, qui sont la plupart du temps aussi des membres, peuvent jouer un rôle de premier plan dans la prévention des sinistres. Pour ce faire, informez-les et sensibilisez-les. Voici quelques sujets qui les concernent :
  • Si l’usage du tabac est permis dans l’immeuble, inciter vos membres à la prudence avec les articles de fumeurs; profitez de l’inspection annuelle des logements pour rappeler à vos locataires leur obligation de maintenir le détecteur en état de fonctionner. Incitez-les à changer les piles deux fois par année. Lors de rénovations aux logements, installez des détecteurs de fumée ne nécessitant pas de pile;
  • Informez vos membres sur l’entreposage et l’utilisation prudente des barbecues et autres appareils de cuisson extérieurs;
  • Rappelez à vos membres les règles d’usage concernant l’utilisation des huiles de cuisson;
  • Prévoyez dans vos baux une clause obligeant les locataires à déneiger les balcons et, s’il y a lieu, les escaliers;
  • Rappelez à vos locataires qu’ils sont responsables des dégâts d’eau dus au mauvais entretien ou à une utilisation inadéquate des appareils électroménagers (laveuse et lave-vaisselle) leur appartenant. Ils doivent vérifier et changer au besoin les boyaux de leur laveuse. Recommandez-leur d’utiliser des boyaux renforcés d’acier tressé. De même, vos locataires devraient vérifier le branchement du lave-vaisselle au moment d’emménager;
  • Rappelez également à vos locataires l’obligation qu’ils ont l’obligation de rapporter à la coopérative toute fuite ou infiltration d’eau.

Des immeubles non-fumeurs

De plus en plus de coopératives d’habitation ajoutent au Règlement d’immeuble une clause interdisant l’usage des produits du tabac. En adoptant un tel règlement, la coopérative :

• Préserve la santé de tous ses membres et locataires;
• Améliore l’environnement dans la coopérative (odeurs);
• Rend ses logements plus attrayants;
• Diminue les risques d’incendie.

• Assurance locataire obligatoire : La coopérative devrait systématiquement inclure dans les baux ou le Règlement d’immeuble une clause obligeant les locataires à souscrire et à maintenir en vigueur une assurance personnelle. Ainsi, la coopérative évitera de payer la franchise lors de sinistres attribuables à la faute d’un locataire. Vos membres seront aussi mieux protégés en cas de sinistre.

• Entretien des équipements de lutte contre les incendies : Vérifier ou faites vérifier régulièrement le bon état de fonctionnement des différents systèmes de protection contre les incendies (détecteurs de fumée, de monoxyde de carbone et de chaleur, vérification et remplissage des extincteurs, lumières d’urgence, système d’alarme, gicleurs, etc.).